अवधारणा, लक्ष्यों, उद्देश्यों, कोर के कर्मियों प्रमाणीकरण। कर्मियों की प्रमाणन - यह है ...

समय-समय पर कर्मचारियों मूल्यांकन सिर न केवल प्रशिक्षण और कर्मचारियों के रवैये के स्तर जानने के लिए, लेकिन यह भी हद तक उनके निजी और पेशेवर गुणों अपने पद के अनुरूप जो करने के लिए मूल्यांकन करने के लिए अनुमति देता है।

आम धारणा के विपरीत, प्रमाणीकरण का मुख्य उद्देश्य नियंत्रण नहीं है काम के कर्मचारियों की है, और के लिए खोज और संभावित अवसरों कि प्रत्येक कर्मचारी की वापसी की दर में सुधार के प्रकटीकरण सुरक्षित रखते हैं।

कर्मियों के प्रमाणीकरण की अवधारणा

कर्मचारी मूल्यांकन परीक्षण, साक्षात्कार या साक्षात्कार की एक श्रृंखला शामिल है।

इस मामले में, कर्मियों के प्रमाणीकरण का लक्ष्य सिर्फ आकलन तक सीमित नहीं हैं। उनका मुख्य मूल्य कर्मचारियों को जो प्रभावी ढंग से काम कर सकता है, अन्य स्थानों पर ले जा रही है की पहचान है। मूल्यांकन गतिविधियों नेता के परिणामों के अनुसार, हस्तांतरण में वृद्धि, प्रशिक्षण या व्यक्तिगत श्रमिकों की पुनर्प्रशिक्षण की दिशा में फैसला लेता है।

निष्पक्षता विश्वसनीय परिणाम प्राप्त करने के लिए

प्रमाणीकरण प्रक्रिया का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा अपने हो जाता निष्पक्षता। इस का मतलब है कि, विशिष्ट मानदंडों और तरीकों का उपयोग कर कर्मचारियों के मूल्यांकन में व्यक्तिपरक कारकों के प्रभाव से बचने के लिए।

नहीं कहना है कि व्यक्तिगत छापों केवल प्रमाणीकरण के दौरान सिर के काम में बाधा है, लेकिन वे काफी प्रक्रिया के परिणाम बिगाड़ना कर सकते हैं। कर्मचारियों की एकतरफा धारणा गलत कर्मियों फैसले और प्रबंधन त्रुटियों में होती है।

नियुक्ति प्रमाणीकरण उद्यम कर्मचारियों

अक्सर, कर्मियों का प्रमाण पत्र - यह उन कर्मचारियों को जो करने के लिए खुद को साबित करने के लिए एक महान अवसर है "छत पर उसके सिर आराम कर रहा।" गतिविधि और आगे के विकास के लिए देख रहा अवसरों के क्षेत्र में महारत हासिल करने के बाद, कर्मचारियों प्रेरणा खो देते हैं। वे अप्रभावी और निष्क्रिय हो जाते, उनके प्रदर्शन कम हो जाती है।

कर्मियों के परिवर्तन के बाहर ले जाने, मूल्यांकन के परिणामों के आधार पर, यह का इष्टतम उपयोग करता है मानव संसाधन संगठन के।

प्रमाणीकरण गतिविधियों के प्रयोजन के शामिल हो सकते हैं:

• नई मुआवजा ड्राइंग। इस तरह के बदलाव सामग्री ब्याज (सजा और इनाम की परिवर्तन मजदूरी प्रणाली, वृद्धि की प्रेरणा) प्रभावित करते हैं।
• प्रबंधकीय निर्णय संगठन के विकास के विषय में, कर्मियों नीति का अनुकूलन (बेहतर प्रतिक्रिया संभावित कर्मचारी का अवसर व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास के लिए हो रही है, प्रकट,, वह जानकारी प्राप्त करता है कि संगठन को उससे उम्मीद)। कंपनी प्राप्त हुआ है और डेटा का विश्लेषण किया, अपनी योजनाओं को समायोजित कर सकते हैं और अधिक प्रभावी ढंग से मानव संसाधनों का प्रबंधन।
• इस समय कंपनी की वास्तविक राज्य का एक प्रतिबिंब है, श्रम क्षेत्र में संभावित समस्याओं का पता लगाने के। इस लक्ष्य को ध्यान में रखते हुए कर्मियों का प्रमाण पत्र - अध्ययन और कर्मचारी के पूर्व प्रदर्शन, उसके परिणामों, प्रशिक्षण संबंधी जरूरतों की उपलब्धता है, साथ ही पहचान करने के लिए मौजूदा समस्याओं और उन्हें समाप्त करने के लिए तरीके खोजने के लिए काम करने का मूल्यांकन है।

मूल्यांकन प्रक्रिया के मुख्य घटक

ध्यान में रखते हुए जिस उद्देश्य के लिए सत्यापन प्रक्रिया किया जाता है, योजना के सिर:

1. कर्मियों का मूल्यांकन।
2. कर्मचारियों का मूल्यांकन।

कर्मियों की प्रमाणन - कर्मचारी की तैयारियों की डिग्री के अध्ययन के विशिष्ट कार्य कार्य करने के लिए है (उन जिसमें उन्होंने कार्यस्थल में लगी हुई है)। इसके अलावा, मूल्यांकन के इस प्रकार कर्मचारी कौशल की क्षमता के स्तर की पहचान शामिल है, यह अपने पेशेवर विकास की भविष्यवाणी करने के लिए आवश्यक है।

(, गुणवत्ता, किए गए कार्य की राशि सामग्री की जाँच) नौकरी मूल्यांकन की गतिविधियों का सार उन जो अनुमान किया गया था के साथ वास्तविक परिणामों की तुलना करने के लिए है। तकनीकी नक्शे, योजनाओं और कार्यक्रम के संगठन के लिए अध्ययन लक्ष्यों को आप वास्तविक मात्रा, गुणवत्ता और श्रम की तीव्रता का एक उद्देश्य धारणा बनाने के लिए अनुमति देता है।

प्रमाणीकरण के उपाय करने की प्रक्रिया में श्रम नेताओं न केवल कर्मचारियों के एक अनुमान, बल्कि इसके विभाजन के सभी दे। इस प्रयोजन के लिए वहाँ एक विशेष प्रक्रिया है, जिसमें अन्य (संबंधित) विभागों के साथ-साथ बाहरी भागीदारों और कंपनी के ग्राहकों द्वारा उपलब्ध कराए गए आंकड़ों से तैयार की और इस्तेमाल के बारे में जानकारी।

एक नियम के रूप में, सबसे, विश्वसनीय उद्देश्य और उपयोगी डेटा कंपनी मूल्यांकन गतिविधियों (काम के मूल्यांकन, साथ ही कौशल और क्षमताओं है, जो परिणाम को प्रभावित किया है) के संचालन में दो दिशाओं का उपयोग करके प्राप्त किया जा सकता है।

कर्मचारियों और उनके प्रदर्शन का मूल्यांकन

संयंत्र में कर्मियों की प्रमाणन विभिन्न प्रक्रियाओं का एक सेट शामिल हैं: यह एक लिखित परीक्षा या साक्षात्कार हो सकता है।

परिणाम की जानकारी के लिए और उनके विश्लेषण सिर दो वर्गों के साथ मूल्यांकन प्रपत्र भरता है (कर्मचारियों के रूप में वर्णित है, और अपने काम के परिणाम) की सुविधा के लिए। एक ही समय में वह एक अंकीय स्कोर और लिखित स्पष्टीकरण, टिप्पणियाँ, अध्ययन के रूप में उपयोग करता है।

कार्य कर्मियों प्रमाणीकरण मानव संसाधनों के इष्टतम उपयोग में हैं, तो यह कर्मचारियों द्वारा प्रक्रियाओं और अंतिम मूल्यांकन के परिणामों पर चर्चा करने के लिए महत्वपूर्ण है। कैसे प्रमाणीकरण पारित करने के लिए से परिचित होने के नाते, वे एक दस्तावेज पर हस्ताक्षर करना होगा। इस प्रणाली का लाभ श्रमिकों की संभावना का संकेत मिलता है कि क्या वे उनमें से इस आकलन से सहमत है। कि अपने दायित्वों का पूरा कार्यान्वयन को रोका विशेष परिस्थितियों के अस्तित्व, कर्मचारी उन्हें ला सकते है।

कितनी बार, प्रमाणीकरण

सबसे सफल कंपनियों को हर साल प्रमाणीकरण गतिविधियों का संचालन पसंद करते हैं। , एक बार हर छह महीने में अक्सर एक सरल मूल्यांकन प्रक्रिया के साथ संयोजन के रूप में - उनमें से कुछ इन चेकों अधिक बार प्रदर्शन करते हैं।

इसके अलावा, कर्मियों प्रमाणीकरण संगठन अनौपचारिक साक्षात्कार के समय-समय पर संगठन शामिल हो सकते हैं। इन कार्यों श्रम के परिणामों की चर्चा है, साथ ही श्रम प्रक्रिया की निरंतर निगरानी के लिए योगदान के साथ कर रहे। नौकरी मूल्यांकन प्रक्रियाओं का अच्छा औपचारिक के साथ, पर्यवेक्षक अधिक बार साप्ताहिक, मासिक या तिमाही आचरण मूल्यांकन गतिविधियों डाल सकते हैं। बेशक, इस तरह की प्रक्रियाओं सत्यापन नहीं कहा जा सकता है, लेकिन वे कर्मियों की दक्षता और पूरे यूनिट की गतिशीलता की निगरानी के लिए इस्तेमाल किया जा सकता।

कौन मूल्यांकन और मूल्यांकन पर है

कर्मचारियों की जरूरत के प्रमुख द्वारा नियंत्रण, बस एक काम ले लिया है या एक नया असाइनमेंट (अनुवाद, वृद्धि) मिलता है।

उदाहरण के लिए, अपने प्रबंधन रणनीति के लिए प्रसिद्ध है, कंपनी "मैकडॉनल्ड्स" प्रबंधकों और पेशेवरों, जो वृद्धि हुई है की अनिवार्य प्रमाणीकरण के लिए प्रदान करता है (कमी)।

इसके अलावा, छह महीने के बाद एक कर्मचारी संगठन के लिए आया था या एक नए स्थान पर स्थानांतरित किया गया था, वह भी मूल्यांकन चलाता है।

मूल्यांकन के मनोवैज्ञानिक पहलू

काम के नियंत्रण और संभावित अवसरों की पहचान करने के अलावा, कर्मियों प्रमाणीकरण की प्रकृति अनुकूल करने के लिए कर्मचारी नई शर्तों में प्रवेश किया है है। सावधान और नियमित निगरानी में मदद करता है नेता जल्दी कैसे कर्मचारी काम में शामिल, कैसे प्रभावी ढंग से जिम्मेदारियों और व्यवहार समायोजन की किस तरह वह जरूरत से निपटने को देखने के लिए।

कई निगमों के लिए, "मानव संसाधन" एक काफी महंगा निवेश है, तो वे इसके उपयोग पर एक त्वरित वापसी प्राप्त करने में रुचि रखते हैं। इस प्रयोजन के लिए उपयोग करने के कर्मियों के परिवर्तन और प्रयोगों। इन कार्यों को अनिवार्य रूप से सख्त नियंत्रण, ताकत और कर्मचारी की कमजोरियों के मूल्यांकन, साथ ही कमियों को सही करने में आवश्यक सहायता के प्रावधान के साथ कर रहे हैं। इस मामले में, तारीख करने के लिए काम की जाँच करें।

आकलन परिणामों

यह लक्ष्य साधारण व्यवस्थापक या एक निचले स्तर के अनुपालन की जाँच करने के लिए आता है, निष्कर्ष के कुछ महीनों बाद पहले से ही बनाया है। डेटा वर्ष के लिए मध्यम और वरिष्ठ प्रबंधन के सिर का आकलन करने के विश्लेषण किया गया।

इस मामले में जहां कर्मचारी यह करने के लिए सौंपा जिम्मेदारियों के साथ सामना नहीं कर सकते, और अपनी गतिविधि समायोजित नहीं किया जा सकता है में, सिर एक पदावनति या यहाँ तक कि बर्खास्तगी का सहारा लेना पड़ता है।

क्यों कंपनियों के मूल्यांकन की अवधि को कम करने में रुचि रखते हैं

सबसे बड़े निगमों को अपने स्वयं के कोड, मानकों, तथाकथित "व्यापार के नियम" का एक सेट है। प्रशासन नए कर्मचारी स्वतंत्र रूप से और अनियंत्रित खर्च नहीं उठा सकते इन मानकों को विकसित करने के लिए। साथ ही जाना जाता है, कुछ अमेरिकी या रूसी कंपनियों के एक ही स्थिर श्रम व्यवहार के जैसे जापानी "समूह मानदंडों", गर्व कर सकता है।

इस संदर्भ में, निष्पादन मूल्यांकन का सार (विशेष रूप से इसकी नियमितता और उच्च आवृत्ति) आचरण के कर्मचारी मानकों और श्रम गतिविधि के सिद्धांतों instilling है। मानकों के पहले महीने में निर्धारित तय की और नियमित रूप से वार्षिक मूल्यांकन प्रक्रियाओं की प्रक्रिया में समर्थित हैं।

कैसे उद्यम में कर्मचारियों के प्रमाणीकरण है

तथ्य यह है कि ज्यादातर कंपनियों तैयारी और प्रमाणन गतिविधियों के संचालन के लिए अपनी प्रक्रिया है के बावजूद, कुछ सार्वभौमिक चरण हैं, जो लगभग हर औद्योगिक क्षेत्र में लागू होते हैं कर रहे हैं:

• तैयारी: मूल्यांकन के प्रादेश की तैयारी के इस स्तर पर,, सत्यापन आयोग, तैयार दस्तावेज और रूपों का दावा सूचित श्रम सामूहिक का कब और कैसे प्रमाणीकरण प्रक्रिया हो जाएगा।
• आयोग फार्म और उसे स्वीकृत। एक नियम के रूप में, यह कार्मिक निदेशक (अध्यक्ष), चीफ ऑफ स्टाफ (उपाध्यक्ष) के होते हैं, प्रमाण पत्र (सदस्य), वकील (के एक सदस्य), सामाजिक मनोविज्ञान (सदस्य) के दौर से गुजर के सिर।
• मुख्य गतिविधियों, यानी सीधे करने के लिए कर्मियों का प्रमाण पत्र: इसे बाहर काम ले जा रहा है प्रत्येक कर्मचारी की व्यक्तिगत योगदान का आकलन करने के लिए, डेटा प्रोफाइल, साथ ही प्राप्त जानकारी के कंप्यूटर विश्लेषण कर रही है।

• प्रमाणीकरण का समापन: विशेषज्ञों को संक्षेप में, चाहे एक कर्मचारी को बढ़ावा देने के बारे में व्यक्तिगत निर्णय लेने स्कूल भेजने के लिए, ले जाएँ या खारिज (यदि कर्मचारी प्रमाणीकरण के साथ सामना नहीं किया है)।

आकलन एक वर्ष तक के बच्चों के साथ उन लोगों के प्रबंधकों और पेशेवरों जो एक साल से भी कम सही जगह में काम किया है, गर्भवती महिलाओं, माताओं के अधीन नहीं है और अन्य कर्मचारियों के लिए विशेषाधिकार प्राप्त श्रेणियों से संबंधित।