व्यापार, प्रबंध
व्यापार संचार और प्रबंधन संचार। सामान्य सिद्धांत
वर्तमान में, व्यापार संचार के विभिन्न शैलियों सार्वजनिक जीवन के सभी क्षेत्रों में गहरा घुसना: व्यापार में, में वाणिज्यिक संबंधों दोनों प्रवेश कर रहे हैं व्यक्तियों और स्वामित्व के सभी रूपों के उद्यमों। आर्थिक या सामाजिक जीवन के किसी भी क्षेत्र व्यापार संचार के क्षेत्र में क्षमता से संबद्ध है: उनकी सफलता या विज्ञान, उद्योग, व्यापार या कला उद्योग में सफलता की कमी उस में व्यापार संचार के स्तर पर आवश्यक हो सकता है। व्यापार संचार और प्रशासन में शामिल लोगों के लिए प्रबंधन संचार अपने पेशेवर पहचान का एक अनिवार्य हिस्सा है।
व्यापार संचार और प्रबंधन संचार - यह बातचीत और रिश्तों कि विनिमय गतिविधियों, जानकारी, अनुभव, शामिल है जो एक विशिष्ट परिणाम या समाधान या कार्यान्वयन लक्ष्यों को प्राप्त करने में परिणाम है।
शैलियाँ व्यापार चरित्र और सामग्री में संचार औपचारिक (या व्यापार) और अनौपचारिक हो सकता है।
सामान्य तौर पर, औपचारिक संचार अनौपचारिक सेट है कि विशिष्ट लक्ष्यों और उद्देश्यों को संबोधित करने की से अलग है।
व्यापार संचार की संरचना घटकों का एक सेट है: सामग्री उद्देश्य, आकार, संचार के पक्षों का मतलब है। व्यापार संचार की सामग्री किसी भी सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण विषय या जीवन के सभी क्षेत्रों से समस्या से निर्धारित होता है (आध्यात्मिक वित्तीय, नियामक) और सीधे खपत या सेवाओं के विभिन्न प्रकार के उत्पादन के साथ जोड़ा जा सकता है: शिक्षा, सूचना, विपणन, वित्तीय, प्रबंधकीय, आदि
व्यापार संचार और प्रबंधन संचार सशर्त, प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष में बांटा गया है, जबकि सीधे संचार अप्रत्यक्ष के साथ तुलना में सबसे प्रभावी है, और सुझाव और भावनात्मक प्रभाव का एक बड़ा बल है।
व्यापार संचार और मातहत या अधिकारियों के साथ प्रबंधन संचार प्रबंधक संचार के तीन उप प्रजातियों में विभाजित है: अधिकारियों प्रशासनिक प्रतिक्रिया उन लोगों से प्राप्त जानकारी, और तथाकथित मूल्यांकन जानकारी के जारी करने के प्रदान करते हैं।
प्रबंधन और कानून के कर्मचारियों के बीच आपसी समझ बढ़ाने के लिए, वहाँ दो संचार प्रबंधन कर रहे हैं।
पहले कानून में कहा गया है कि यदि एक गुलाम उसके साथ असहमति की वजह से सिर के निर्देश का पालन नहीं करता है, कुछ तर्क आदेश अधीनस्थ उम्मीद है कि उसे कार्रवाई अपने सिद्धांतों के साथ संगत कर रहे हैं और उसके अनिवार्य आवश्यकताओं की संतुष्टि के लिए योगदान देगा से दिखाने के लिए लाने की जरूरत है।
दूसरे कानून में कहा गया है कि लोगों को ज्यादा एक व्यक्ति है, जो अनुभव कर रहे हैं स्थान लेने के लिए आसान कर रहे हैं सकारात्मक भावनाओं। "उचित नाम" का एक तरीका इस लक्ष्य को, "दर्पण संबंध", "सुनहरा शब्द" प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाता है।
रिसेप्शन "उचित नाम" जोर से अपने संपर्क का नाम बार-बार बातचीत पर आधारित है। नाम के एक आदमी के लिए अपील उनके व्यक्तित्व पर ध्यान दर्शाता है, और यह लगभग हमेशा सकारात्मक भावनाओं है कि एक व्यक्ति नहीं किया जा सकता के साथ है। इसलिए, अपने आप को एक आदमी ingratiate करने के लिए आपको प्रपत्र संदर्भ पर ध्यान देने की जरूरत है।
एक "दर्पण रिश्ते" प्राप्त करना एक सुखद के चेहरे पर सिर की उपस्थिति की आवश्यकता है चेहरे की अभिव्यक्ति, आसान मुस्कान है, जो वार्ताकारों को जीतने के लिए मदद करते हैं।
शब्द है कि आदमी की या उसकी क्षमताओं का प्रकृति के सकारात्मक गुणों का कुछ अतिशयोक्ति होते हैं - रिसेप्शन "सुनहरा शब्द" प्रशंसा बात करने के लिए आदमी बाध्य करता है।
अक्सर कानून द्वारा इस्तेमाल किया मनोवैज्ञानिक नियंत्रण तकनीकों के प्रभावी उपयोग करने के लिए मानव जोखिम के तकनीक (विधि) से कुछ की अनुमति दी। इनमें शामिल हैं: अनुनय, सुझाव, भागीदारी, प्रेरणा, नकली, निंदा, निषेध, आवश्यकता, प्लेसबो आदेश, फटकार, निराश उम्मीदों, सुकराती विधि, तारीफ, एक संकेत, कृपया, प्रशंसा, सलाह।
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