व्यापार, मानव संसाधन प्रबंधन
दफ्तर में संगठन STO सिर
कार सेवा - यह एक व्यवसाय है, जो पिछले कुछ वर्षों में काफी तेजी से विकसित की है, मांग है और अच्छा संभावनाओं है। वर्तमान समय कार पार्क की एक बड़ी संख्या को बदलने के लिए कम, सर्विस स्टेशनों पेशेवरों जो दहाड़ में प्रतिस्पर्धा आया था, उचित मूल्य पर एक अच्छा स्तर मरम्मत सेवाएं प्रदान करते हैं।
आधुनिक सेवा केन्द्रों में से रुझान ऐसी है कि बेड़े बढ़ी अधिक योग्य सेवा और मरम्मत की आवश्यकता है कर रहे हैं। STO सफल और लाभदायक था, यह एक जिम्मेदार और सक्षम नेता की जरूरत है। इस मामले में सबसे अच्छा विकल्प - एक व्यक्ति जो प्रत्यक्ष स्टेशन का काम जानता है, और वह स्टेशन पर काम किया था। प्रत्येक कर्मचारी के लिए कार्यस्थल के इस तरह के एक सिर संगठन के लिए अपनी क्षमता है, और एक गारंटी नहीं है कि सब कुछ संभव के रूप में कुशलता से किया जाएगा और के रूप में आराम से की है।
इसके अलावा, एक प्रबंधक के रूप में अपने अनुभव की उपस्थिति में मरम्मत कार्य की गुणवत्ता, साथ ही संयंत्र की लाभप्रदता को नियंत्रित करने के लिए आसान हो जाएगा। और कार्यस्थल के समुचित संगठन अंतिम परिणाम में एक प्रमुख भूमिका निभाता है। उत्कृष्ट सेवा और व्यापक प्रदान करने के लिए एक पेशेवर टीम बनाने के लिए सक्षम विशेषज्ञ के उत्पादन के आयोजन में सक्रिय रूप से भाग ग्राहक आधार।
क्योंकि यहां सब कुछ उस पर रखा जाता है लेबर नेता STO, विशिष्ट मात्रात्मक नहीं देता है, मामले के विकास के लिए अपने योगदान का अनुमान लगाने के असंभव है। कार्यस्थल के तर्कसंगत संगठन में मदद मिलेगी वृद्धि हुई मानसिक तनाव को कम करने, क्योंकि अपने काम - यह सिर्फ एक मानव संसाधन प्रबंधन नहीं है, और अल्पावधि में महत्वपूर्ण परिचालन निर्णय लेने के लिए।
मानसिक काम स्टेशन के निदेशक और लंबा और गैर सीमित कार्य दिवस शामिल है। कार्यस्थल के समुचित संगठन केवल प्रभावी ढंग से काम करने के लिए मदद नहीं करेगा, लेकिन यह भी पूरे स्टेशन की छवि पर सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा। यह कोई रहस्य नहीं है कि एक संगठन के लिए आदेश में सफल होने के लिए, यह ग्राहकों के बीच एक सकारात्मक प्रतिष्ठा होना आवश्यक है।
क्या एक विशिष्ट अनुसूची में STO के प्रमुख शामिल है? बैठक और बैठकों खाते समय के 65% के लिए, फोन कॉल - के बारे में 22%, कार निरीक्षण 7% - के बारे में 6%, प्रलेखन देखें। नियुक्ति कि नियोजित नहीं किया गया है, यह भी विचार किया जाना चाहिए, और वे के बारे में 7% से लेते हैं, पर छुट्टी वास्तव में समय का केवल 2% के लिए खातों। कार्यस्थल के तर्कसंगत संगठन सिर स्टेशनों के कठोर अनुसूची नरम होगा।
यह तकनीकी रूप से अच्छी तरह से सुसज्जित किया जाना चाहिए। कार्यस्थल भी सूचना सुरक्षा और निजी सुरक्षा प्रबंधक के संगठन चलता है। निदेशक मेज सेट, आमतौर पर सामने के दरवाजे या एक छोटे से तिरछे।
आप एक ग्राहक के साथ काम कर रहे हैं, तो यह स्पष्ट रूप से अपनी उपलब्धियों देखना होगा। जब कार्यालय डिजाइनिंग एक अनुकूल जगह है जिस पर उत्पादन के क्षेत्र में व्यक्तिगत उपलब्धियों को प्रतिबिंबित छोड़ दें। पंजीकरण स्टेशनों, डिप्लोमा और विभिन्न प्रोन्नति का एक प्रमाण पत्र के साथ सुंदर के कार्यालय में रुको, फ्रेम के एक ही रंग।
सुनिश्चित करें कि स्टेशन प्रमाणीकरण बकाया नहीं था, लेकिन एक ताजा नवीकरण तारीख के साथ करें। आप बीमा कंपनियों के साथ काम कर रहे हैं, तो आप के साथ समापन एक ही दीवार के कागजात पर डाल सहयोग समझौते। इन है कि आप एक गुणवत्ता कलाकार कागजात के रूप में की सराहना करते हैं बल देना चाहिए। ध्यान दें कि कर्मचारियों STO विशेष पाठ्यक्रम के लिए आवश्यक हैं और उपयुक्त प्रमाणपत्र, विकास और सर्विस स्टेशन की सफलता की गति के रूप में योग्य कर्मियों की उपलब्धता पर निर्भर करने के लिए सीधे आनुपातिक है।
संगठन और सर्विसिंग नौकरियों एक अच्छा जलवायु के अस्तित्व, और विशेष रूप से तापमान और आर्द्रता की स्थिति धारणाओं। अच्छा एयर कंडीशनिंग, नमी और ionizer।
दफ्तर में संगठन और पर्याप्त प्रकाश व्यवस्था का निर्माण शामिल है। यह भरा प्राकृतिक सूर्य के प्रकाश के साथ कमरे काम कर गतिविधि बढ़ जाती है। यदि प्रकाश पर्याप्त नहीं है, नरम मंद प्रकाश के साथ अतिरिक्त बिजली स्थापित करते हैं, रोशनी मानकों का पालन करता।
संगठन और सर्विसिंग नौकरियों संभावित नुकसान से सुरक्षा का तात्पर्य गोपनीय सूचना के प्रधान कार्यालय स्टेशन से सीधे।
सभी मोटर वाहन नवाचारों के बारे में पता होना करने के लिए और सहयोगियों के साथ तेजी से संचार की अनुमति के लिए, एक अच्छे नेता है, और आधुनिक सॉफ्टवेयर की आवश्यकता होगी। यह चालान, वितरण नोट, गणना और बीमा कंपनियों और व्यापार भागीदारों के साथ परिचालन सहयोग के संचरण के लिए आवश्यक है।
जल्दी से स्टेशन पर काम कर रहे क्षणों को हल करने के लिए, आप मरम्मत की दुकानें और के बीच टेलीफोन और रेडियो संचार के एक अच्छी तरह से समन्वित काम की जरूरत चित्रकला कक्ष। यह निर्देशक स्विच करने के लिए सलाह दी जाती है, क्योंकि उसके बारे में है, तो आप एक ही समय में कई विशेषज्ञों के साथ बात कर सकते हैं। तुम भी आंसरिंग मशीन बैकअप सेट कर सकते हैं।
मैनुअल स्टेशन और उसके योग्य कर्मियों, कॉर्पोरेट संस्कृति , और उचित मूल्य - इन आवश्यकताओं को आधुनिक स्टेशनों द्वारा पूरा किए जाने वाले हैं, और यह ज़िम्मेदारी संभालने वाले व्यक्ति पर निर्भर करता है।
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