आधुनिक प्रबंधन उपकरण: बीपीएम-सिस्टम

जल्दी ही घरेलू नेता संक्षेप सीआरएम (वर्तमान और भविष्य के ग्राहकों की जरूरतों को पहचानने और समझने के उद्देश्य से एक व्यवसाय रणनीति) के आदी हो जाते हैं, क्योंकि एक अन्य बहुत ही महत्वपूर्ण प्रबंधन उपकरण - बीएमपी प्रणाली, जो भी लेने के लिए वांछनीय है, जब तक वे प्रतियोगिता को हरा नहीं देते

तो, बीपीएम सिस्टम क्या हैं? संक्षेप में "बीपीएम", पहले अक्षर का अर्थ "व्यवसाय" है, दूसरे का "प्रदर्शन" है, और तीसरा, जैसा कि आप शायद पहले ही अनुमान लगा चुके हैं, वह "प्रबंधन" है इन तीनों शब्दों को एक साथ मिलाकर हम "व्यवसाय प्रदर्शन प्रबंधन" या "व्यापार प्रक्रिया प्रबंधन प्रणाली" प्राप्त करेंगे।

बीपीएम-प्रणालियों का उद्देश्य प्रबंधन प्रक्रिया का पूरा चक्र बनाए रखना है और योजना और नियंत्रण के रूप में संभवतः ऐसे महत्वपूर्ण और आवश्यक प्रबंधन कार्यों को स्वचालित करने की अनुमति देता है। ऐसी व्यवस्था का आधारशिला व्यवसाय प्रक्रिया है इस अवधि को कंपनी के अंतिम उत्पाद बनाने के उद्देश्य से एक निश्चित, मध्यम श्रेणी के संचालन या कार्यों का नाम दिया गया है।

विशिष्ट व्यावसायिक प्रक्रियाओं के उदाहरणों में व्यापार नियोजन, बजट, खाता खोलने, उत्पादन के आदेश का निष्पादन, परिवहन, संभावित ग्राहकों से आदेश की मात्रा का अनुमान शामिल है।

कोई यह कह सकता है कि कंपनी में व्यावसायिक प्रक्रियाओं की परिभाषा से कोई लाभ नहीं होता है और यह केवल अनावश्यक समय की ओर जाता है, हालांकि, इस तरह की राय मौलिक रूप से गलत होगी। व्यावसायिक प्रक्रियाएं उत्पादकता बढ़ा सकती हैं, जिससे उत्पादन लागत में कमी और मुनाफे में बढ़ोतरी हो सकती है। बीपीएम सिस्टम इन प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित और स्वचालित करने की अनुमति देते हैं। उनके उपयोग के कारण, काम अधिक उत्पादक रूप से किया जाता है और कम से कम समय का नुकसान होता है

बीपीएम सिस्टम एक डेटा गोदाम के आधार पर संचालित होते हैं , जिसमें एंटरप्राइज़ की सभी मात्रात्मक और वित्तीय जानकारी शामिल होती है। ऐसी प्रणाली का परिचय ऐसे मामलों में फैसले करना आसान बनाता है:

• सामरिक योजना, बुनियादी दक्षता मापदंड की स्थापना;
• सामरिक कार्यों का निर्माण;
• योजनाओं के कार्यान्वयन की निगरानी और निगरानी;
• परिणामों के विनियमन और विश्लेषण

आमतौर पर, बीपीएम प्रणाली में डिजाइन, कार्यान्वयन और निगरानी के लिए जिम्मेदार तत्वों का एक पारंपरिक सेट होता है। डिजाइनिंग प्रत्येक व्यवसाय प्रक्रिया की योजना का एक विस्तृत विकास है कार्यान्वयन की निगरानी प्रणाली के "इंजन" - बीपीएम इंजन द्वारा की जाती है। यह प्रक्रियाओं को शुरू करने, उनके परिवर्तनों की निगरानी करने और निर्दिष्ट नियमों को क्रियान्वित करने के लिए जिम्मेदार है।

प्रक्रियाओं की निगरानी ग्राफिक छवियों या सांख्यिकीय डेटा की सहायता से की जाती है। प्रक्रियाओं के सभी मापदंडों वाले रिपोर्टों के लिए धन्यवाद, उनकी प्रभावशीलता का मूल्यांकन करना बहुत आसान है।

बीपीएम प्रणाली का उपयोग फायदेमंद है जिसमें यह उत्पादन कार्यों के प्रदर्शन को तेज करता है, व्यावसायिक प्रक्रियाओं की गुणवत्ता में सुधार करता है, फैसले लेने में आसान बनाता है और किसी विशिष्ट प्रक्रिया को बेहतर बनाने के तरीकों को ढूंढता है। इसके अलावा, परिणामस्वरूप मॉडलिंग और फ़ोकस से कंपनी को अधिक लचीला बनने की अनुमति मिलती है, और इसलिए अधिक प्रतिस्पर्धी।

इन सभी क्षणों के लिए धन्यवाद, कई बड़ी कंपनियों और संगठनों में बीपीएम सिस्टम बहुत लोकप्रिय हो गए हैं।