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एयरलाइन केएलएम: समीक्षा

एयरलाइन केएलएम पहले यूरोपीय वाहक से एक है। अपनी गतिविधि की पूरी अवधि के दौरान यह एक विश्वसनीय कंपनी के रूप में खुद को साबित कर दिया, और इस तरह यात्रियों की सम्मान अर्जित किया।

कहानी

एयरलाइन केएलएम - नीदरलैंड्स की राष्ट्रीय वाहक। एयरलाइन 1919 में एम्स्टर्डम में डच पायलट ए Plezmanom ने की थी। उल्लेखनीय तथ्य यह है कि अपने अस्तित्व के दौरान कंपनी का नाम कभी नहीं बदल गया है। अपरिवर्तित हवाई अड्डे एम्स्टर्डम शिफोल में आधारित है। पहली उड़ान मई 1920 में "लंदन एम्स्टर्डम" से बनाया गया था। अंतरराष्ट्रीय महत्व के टिकट केवल 1924 में लागू किया जाना शुरू कर दिया।

द्वितीय विश्व युद्ध के काफी हद तक कंपनी के बेड़े को नुकसान पहुंचाया है। बाद एक लंबे वसूली अवधि के बाद। "डगलस DC8» - 1960 में, एयरलाइन ने अपना पहला जेट विमान हासिल कर ली।

मई 2004 में, केएलएम फ्रेंच वाहक AirFrance साथ विलय कर दिया गया था, लेकिन दोनों एयरलाइनों अपने लोगो नहीं बदला है।

एयरलाइन केएलएम - अंतरराष्ट्रीय SkyTeam में aviaalyansa प्रतिभागी। वह अपने उत्कृष्ट कार्य के लिए कई अंतरराष्ट्रीय पुरस्कार प्राप्त हुआ है। विश्वसनीयता और सुरक्षा की दुनिया रैंकिंग 2013 में तैयार की गई है, आत्मविश्वास से 24 वें स्थान पर हैं।

रूट नेटवर्क

हर दिन, केएलएम 168 मार्गों पर 14,000 से अधिक उड़ानों वहन करती है। उड़ानों के भूगोल लगभग पूरी दुनिया को शामिल किया गया। यात्रियों को हवाई अड्डों, जो राज्यों 130 6 महाद्वीपों में स्थित हैं में एक उड़ान 360 कर सकते हैं। अंतरराष्ट्रीय एयरलाइन गठबंधन रूट नेटवर्क में प्रवेश दुनिया में 900 शहरों तक पहुंच गई। इस बातचीत के कारण, यात्रियों दुनिया में लगभग किसी भी शहर मिल सकती है।

रूस में उड़ानों मास्को और सेंट पीटर्सबर्ग के लिए एम्सटर्डम से जगह ले लो। "एअरोफ़्लोत" के साथ एक कोड-शेयर समझौते के हिस्से के रूप में 2 निजी और 2 - मास्को से डेली 4 उड़ानों का प्रदर्शन किया। सेंट पीटर्सबर्ग साप्ताहिक उड़ान से 9 रवाना, एयरलाइन "रूस" के साथ 2 कोड शेयर शामिल हैं।

बेड़ा

विमान वाहक पोतों की औसत जीवन - 11 साल। 205 इकाइयों - कंपनी के बेड़े दुनिया में सबसे बड़ा में से एक है। यह विमान के निम्नलिखित प्रकार शामिल हैं:

  • "बोइंग 747-400" - 27 बोर्डों;
  • "बोइंग 777-300" - 4 पक्ष;
  • "बोइंग 777-200" - 20 बोर्डों;
  • "बोइंग 767-300" - 4 पक्ष;
  • "बोइंग 737-900" - 5 बोर्डों;
  • "बोइंग 737-800" - 40 बोर्डों;
  • "बोइंग 737-700" - 16 बोर्डों;
  • "बोइंग 737-400" - 9 बोर्डों;
  • "बोइंग 737-300" - 7 बोर्डों;
  • "एयरबस A332" - 10 बोर्डों;
  • "मैकडोनल डगलस MD11» - 17 बोर्डों;
  • "फोकर -100" - 7 मोती;
  • "फोकर 70" - 26 बोर्डों;
  • "एम्ब्राएर -190" - 13 बोर्डों।

स्टारबोर्ड एक केएलएम बोर्डिंग

2013 के बाद से कंपनी बोर्डिंग के लिए एक नई पद्धति विकसित करना शुरू किया। यह तथ्य यह है कि पहले बैठने विमान की पूंछ में बैठे लोगों से बना है में निहित है। जो लोग केबिन की शुरुआत में गलियारे में बैठने पर सवार नवीनतम स्टेपिंग। इस विधि का उद्देश्य - एयरलाइन ग्राहकों के लिए विमान को तैयार करने और उपलब्ध कराने के आराम के समय को कम करने के लिए।

तंत्र इस प्रकार है। स्वच्छ क्षेत्र के आसपास आउटपुट लैंडिंग यात्रियों दी गई संख्याओं हैं। बोर्डिंग कुछ कमरों से बाहर निकलने की वजह से यात्रियों को घोषणा की जाती है। यह भी प्राथमिकता मनाया - पहली स्काई प्राथमिकता कार्यक्रम में बच्चों और विकलांग यात्रियों के साथ-साथ प्रतिभागियों का आह्वान किया।

व्यवहार में, हालांकि, इस तकनीक अप्रभावी है। यह विमान के सामने यात्रियों की भीड़ की ओर जाता है के रूप में पैदल सैनिकों पहले खंड गलियारों में प्रवेश किया। इस बार यात्रियों और प्रस्थान में अनियोजित देरी की ओर से असंतोष की ओर जाता है।

अब एक नया लैंडिंग तकनीक केवल हेलसिंकी, बर्लिन, बुडापेस्ट के एम्सटर्डम से उड़ानों पर लागू होता है। भविष्य में हम सभी उड़ानों पर सुधार और आवेदन की योजना है।

मास्को में एयरलाइन केएलएम: संपर्क जानकारी

राजधानी में, एयरलाइन कार्यालय पते पर स्थित: मास्को, सड़क Mytnaya, 1. खरीदें एक टिकट और उड़ानों के बारे में हाथ पर हो सकता है आवश्यक जानकारी निर्दिष्ट करें, टर्मिनल ई Sheremetyevo हवाई अड्डे पर स्थित है।

टेलीफोन - 258-36-00 और 937-38-34 (क्षेत्र कोड - 495)।

समीक्षा

केएलएम के यात्रियों के लिए प्रेरित होकर समीक्षा निम्नलिखित निष्कर्ष आकर्षित कर सकते हैं।

यात्रियों बरामद करने के फायदे में:

  • करने का अवसर चेक-इन इंटरनेट के माध्यम से;
  • मित्रता और कर्मचारियों जमीन पर और उड़ान में सेवारत की दया;
  • उच्च गुणवत्ता बिजली बोर्ड;
  • कम लागत एयरलाइन टिकट,
  • नए विमान;
  • की पेशकश की गंतव्यों में से एक बड़ी संख्या;
  • पवित्रता भीतरी लाइनर्स;
  • अवसर विमान पर एक आरामदायक सीट प्राप्त करने के लिए।

वहाँ नुकसान भी हैं:

  • स्थानान्तरण के साथ उड़ानों में देरी अनिर्धारित;
  • अक्सर सामान प्राप्त करने के लिए समस्या आने पर;
  • कंपनी के नियमों के बारे में जानकारी हमेशा यात्रियों के ध्यान में लाया नहीं कर रहे हैं;
  • लंबी कतारों जब एक विमान में सवार;
  • स्टाफ रूसी बोलते नहीं करता है;
  • देर से मतदाता पंजीकरण के लिए दंड।

एयरलाइन केएलएम - यूरोपीय महाद्वीप के सबसे पुराने वाहक में से एक। कंपनी पर यात्रियों की समीक्षा वहाँ सकारात्मक और नकारात्मक दोनों कर रहे हैं। एयरलाइन लगातार यात्री सेवा की गुणवत्ता, preflight रखरखाव के लिए नई तकनीक लागू करने के अपने बेड़े को अद्यतन करने सहित सुधार करने के लिए काम कर रहा है।

कैरियर दुनिया में सबसे सुरक्षित में से एक है। रूस यात्रियों के बीच केएलएम बहुत लोकप्रिय है। यह तथ्य यह है कि हमारे यात्रियों को बार-बार एयरलाइन सबसे अच्छा विदेशी रूसी बाजार की स्थिति में सक्रिय वाहक से एक को स्वीकार किया है इसका सबूत है। प्राथमिकता वाहक एक सुरक्षित, विश्वसनीय और उच्च गुणवत्ता वाले ग्राहक सेवा है।

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