विपणनसामाजिक विपणन

एक तरह से अर्जित करने के लिए के रूप में चैरिटी

मैं क्यों दान एक अच्छा विचार बिक्री बढ़ाने के लिए विचार नहीं करते? हमें पिरामिड याद करते हैं मस्लोव की: अभी भी कोई भी अभी तक कुछ भी बेहतर के साथ आ गया है, हालांकि यह और आलोचना।

इस पर स्पष्ट रूप से देख हम उस दान सहित अपने पड़ोसी, मदद करने के लिए की जरूरत है, कहीं बीच में, लेकिन यह भी शीर्ष पर है, जैसा कि हम जानते हैं, कुछ लोगों को आता है, यानी, यह वास्तव में छत है। तो, के भाग्य के लिए चिंता का विषय Ussuri बाघ, शायद, उच्च आय और बड़े मजबूती से अपने पैरों पर खड़ा है, कंपनी के साथ लोगों को बर्दाश्त कर सकते हैं।

इस संबंध में तुरंत क्षेत्रीय सरकार के एक सिविल सेवक, जो कई वर्षों के लिए एक अपार्टमेंट की खरीद के लिए ऋण चुकाने के लिए की याद दिला दी। "मैं एक बंधक मिल गया है!": जब कोई यह पता चलता है, यह हल्का है, उसका बुरा मूड है, वह उचित है डाल करने के लिए।

इसलिए, मुझे विश्वास है कि सामाजिक व्यवसाय परियोजनाओं मुख्य रूप से बढ़ रही है ब्रांड जागरूकता के उद्देश्य से और एक विश्वसनीय, सामाजिक रूप से जिम्मेदार कंपनी की छवि को बनाए रखने के लिए, सुंदर रचना के माध्यम से सहित समाचार योग्य जानकारी। यह शामिल नहीं है कि मालिकों, शीर्ष प्रबंधन और साधारण कर्मचारियों वास्तव में है कि वे अच्छे कर्म कर रहे हैं इस तथ्य से संतोष महसूस करते हैं। हालांकि, सीधे पर बिक्री का स्तर प्रभावित नहीं है: आप और एक प्रतियोगी के बीच विकल्प, औसत उपभोक्ता उस वाक्य है, जहां कम लागत और अधिक अनुकूल परिस्थितियों में बंद हो जाएगा।

लेकिन यह एक सैद्धांतिक परिचय था। उद्देश्य होना करने के लिए, यह अभी भी वास्तविक दुनिया परियोजनाओं और उनके परिणामों को देखने के लिए आवश्यक है। विश्लेषण के लिए, मैं सामाजिक कार्यक्रमों चुना है, उपभोक्ताओं को खुद को शामिल करने, यानी, जब वे खरीदने के लिए / खरीदने के लिए या धर्मार्थ उद्देश्यों के लिए एक और कार्रवाई नहीं बनाते हैं विकल्प दिया जाता है। हम खाते उपहार अनाथालयों में नहीं लेते हैं, खेल की घटनाओं, प्रायोजन, प्रदर्शनियों, सम्मेलनों, आदि का आयोजन यह एकतरफा यातायात अज्ञात के टर्मिनस से, और यह कम से कम कुछ उपभोक्ता प्रतिक्रिया का ट्रैक रखने के लिए महत्वपूर्ण है।

विशेष रूप से, इन मानदंडों के चयन को पूरा Sberbank के संबंध कार्ड और अल्फा-बैंक कोष और विश्व वन्यजीव कोष क्रमश: "जीवन दे दो" के साथ संयोजन के रूप में जारी किए हैं। इन बैंकों भी जमा द अर्जित ब्याज जो अनुवाद एटी खर्च के बच्चों के लिए धन। तो, 1 जनवरी, 2010 के रूप में, Sberbank 185,900 जारी किया है। कार्ड वीजा «लाइफ", जो 2009 में जारी किए गए कार्ड की कुल मात्रा का आधा प्रतिशत से कम था दीजिए। एक ही समय में वीजा एअरोफ़्लोत (कार्यक्रम "एअरोफ़्लोत बोनस"), की रिहाई जल्दी 2010 के रूप में 570,4 हजार की राशि। टुकड़े, यानी, तीन गुना अधिक! एक एक पुरस्कार टिकट के लिए मील की दूरी पर जमा करने के लिए अवसर - पहले मामले में, बैंकिंग सेवाओं के अलावा, ग्राहकों तथ्य यह है कि वे बीमार बच्चों की मदद कर सकते हैं दूसरे में, से नैतिक संतुष्टि मिलती है।

अल्फा समूह, 2011 में की वार्षिक रिपोर्ट के अनुसार, अल्फा-बैंक में सूचीबद्ध किया है विश्व वन्यजीव कोष 64 से अधिक $ हजार। (एक छोटी सी अधिक से अधिक 2 मिलियन। वर्तमान दर पर)। दुर्भाग्य से, हम इस मुद्दे को आत्मीयता कार्ड पर सरकारी डेटा नहीं पा सके। लेकिन कुछ सूत्रों के अनुसार, 2009 की शुरुआत में, इसके बारे में पाँच हजार बेचा गया था। डब्ल्यूडब्ल्यूएफ कार्ड। तुलनात्मक रूप से, महिलाओं के लिए को-ब्रांडेड उत्पाद के लांच के बाद पहले महीने में, "अल्फा-बैंक - कॉस्मोपॉलिटन - वीजा» के बारे में चार हजार कार्ड कमीशन किया गया था .. माइनर लोकप्रिय कार्ड साइबेरियाई बाघ, सामाजिक नेटवर्क VKontakte द्वारा बैंक के कर्मचारियों के शब्दों से विशेष रूप से कहते हैं। लेकिन अधिक दिलचस्प, चर्चा के दौरान, कुछ प्रतिभागियों का मानना है कि सिर्फ जंगली जानवरों की एक पूरी रंग छवि के साथ मूल डिजाइन के लिए कार्ड का आदेश करेगा: "। ... नक्शे nafig की जरूरत नहीं लेकिन अधिकांश के लिए यह डिजाइन है"

फिर से, मैं "जीवन रेखा" फंड कि अल्फा-बैंक धर्मार्थ कार्यक्रम के साथ एक जमा करता है में सूचीबद्ध कोई डेटा नहीं है। हालांकि, किसी भी बैंक ग्राहक सीधे और किसी भी शुल्क के बिना बाल कोष के लिए धन हस्तांतरण कर सकते हैं, ऑनलाइन बैंकिंग या एटीएम का उपयोग कर। तो, 2012 में, उपयोगकर्ताओं को 'अल्फा-क्लिक करें "बच्चों के इलाज से अधिक 22 मिलियन रूबल, जो क्रेडिट कार्ड पर स्थानान्तरण की राशि के बराबर है पर बलिदान" जीवन "बचत बैंक दें एक ही वर्ष में -। से अधिक 25 लाख रूबल। मैं आपका ध्यान पैनापन: पहले मामले में, दान सक्रिय थे और दूसरे में ध्यान केंद्रित -, निष्क्रिय पहले से ही जारी किया गया कार्ड के उपयोग की एक शर्त के रूप में। परोक्ष रूप से, यह मेरी थीसिस पुष्टि की है कि दर्शकों को जरूरतमंद के साथ अपने धन साझा करने के लिए की जरूरत महसूस, यह किसी भी मामले में करते हैं, एक विशिष्ट वाणिज्यिक उत्पाद के संबंध के बिना।

लेकिन बस के रूप में अच्छी तरह से निष्कर्ष है कि दान के लिए धन की जल्दी और आसानी से हस्तांतरण के लिए अपने ग्राहकों को स्थिति पैदा, अल्फा-बैंक एक विशेष सेवा के साथ उन्हें प्रदान की गई है - एक उत्पाद है कि अच्छी तरह से उच्च ग्राहकों के बीच बैंक के चुनाव को प्रभावित कर सकते हैं, "उच्च की तुलना में उनके अधिक संतोषजनक "मस्लोव, की जरूरत है।

जब एक नया उत्पाद लांच, खुद के लिए अल्फा बैंक के प्रतिनिधियों के अनुसार, वे चुनाव में शामिल होने या किसी विशेष सामाजिक क्लस्टर की भावना पर निर्भर हैं। बेशक, यह मुख्य रूप से इस तरह के एअरोफ़्लोत साथ को-ब्रांडेड कार्ड है, लेकिन अपेक्षाकृत धर्मार्थ कार्यक्रमों के रूप में वाणिज्यिक परियोजनाओं कि बयान चुकता किया जा सकता है को दर्शाता है। यह बाहर खड़े करने के लिए इच्छा है विशेष ग्राहकों को प्रोत्साहित करती है सामाजिक परियोजनाओं में भाग लेने के लग रहा है। इसलिए, धर्मार्थ नींव और व्यापार भागीदारों से भेद की दृश्य संकेतों को प्रोत्साहित करने के लिए इच्छा है। उदाहरण के लिए, डब्ल्यूडब्ल्यूएफ के समर्थकों, हजार 10 से अधिक दान दिया है। रगड़ें।, "पृथ्वी की कीपर्स" के शीर्षक और चांदी पांडा के रूप में आइकन प्राप्त करें। साइट भी समर्थकों में से एक की समीक्षा करने के लिए एक आधार प्रदान: "कल्पना कीजिए, बातचीत करने के लिए आते हैं, और मैं एक सूट पर एक साथी के साथ एक रजत पांडा देखते हैं। इसके तत्काल बाद डब्ल्यूडब्ल्यूएफ के यात्रा के बारे में उनकी धारणाओं को साझा करने के लिए शुरू किया। ठीक है, और अनुबंध में ही द्वारा हस्ताक्षर किए! "। 2012 की शुरुआत से, बिल्ला "पृथ्वी कीपर्स" केवल 1.2 हजार। लोग रूस में थे। यहाँ यह विशेष है!

लेकिन इन सभी वित्तीय सेवाओं के उदाहरण हैं, और प्रीमियम सेगमेंट में। बेशक, वस्तु खुदरा बाजार में भी सामाजिक कार्यक्रमों के उदाहरण मिल सकते हैं। विशेष रूप से, चतुर्थ Roshe परियोजना या मिठाई कारखाना "रेड अक्टूबर" और निधि "जीवन दे दो" "एक पेड़ पौधों"। लेकिन बड़े पैमाने पर बाजार में सामने कीमत का सवाल है, साथ ही आत्मविश्वास की साधारण कमी आ: "क्या आप बच्चों की मदद करना चाहते हैं - खुद को व्यक्तिगत रूप से मदद करते हैं। ... पैक करने के लिए सुनिश्चित हो और पैसे के कुछ sawed। ठीक है, अगर केवल एक का हिस्सा है। " इसलिए, यहाँ, सबसे अधिक संभावना है, हम खरीदारों के लिए एक अच्छा बोनस है, जो एक प्रचार कदम के रूप में प्रयोग किया जाता है के बारे में बात कर सकते हैं: पसंदीदा चॉकलेट "Alenka" खरीदते हैं, अच्छी तरह से, हम हमेशा यह लेते हैं, और, यह पता चला है, यहां तक कि बच्चों की मदद।

संक्षेप में: सामाजिक और दान परियोजनाओं की मदद से कंपनी प्रीमियम से ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं, लेकिन यह आत्म सम्मान और मान्यता के लिए उनकी जरूरत को पूरा करने के लिए आवश्यक है, खड़े रहने के लिए चुना महसूस करने देते हैं। अन्यथा अपने सामाजिक परियोजना जानकारी क्षेत्र में सिर्फ एक फ्लैश किया जाएगा।

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