कैसे "Beeline" (ऑपरेटर) तक पहुँचने के लिए? कक्ष ऑपरेटर

मोबाइल सेवाओं हमेशा उपयोगकर्ताओं के लिए एक पारदर्शी में उपलब्ध है और सरल नहीं हैं। अक्सर ऑपरेटरों हमें कुछ अतिरिक्त सेवाएं कनेक्ट करते हैं, तो हम लंबे समय से है और उन्हें बंद करने के लिए अथक प्रयास करते हैं, लेकिन कामयाब नहीं हुए। विशेष रूप से, यह ग्राहकों "Beeline" पर लागू होता है - यह उनके लिए है, इस लेख सबसे अधिक उपयोगी हो जाएगा।

एक और उदाहरण - इसके विपरीत, जब हम एक अलग दर पर ले जाने की जरूरत है, लेकिन हम इसे कैसे करना है पता नहीं है, और यह लेने की जरूरत है कि पर। ऐसी स्थितियों में, ज़ाहिर है, यह सबसे अच्छा वेबसाइट ऑपरेटर पर जाने के लिए और सभी जानकारी है कि हमारे सवालों की बात आती है पढ़ने के लिए है, लेकिन हम हमेशा ऐसा करने के लिए अवसर नहीं है। इसलिए यह व्यक्ति जो कंपनी में काम करता है और आप मदद कर सकते हैं संपर्क करने के लिए संभव है। इस ऑपरेटर "Beeline"।

कैसे कंपनी के ऑपरेटर कॉल और उससे पूछो क्या आप इस समय में रुचि रखते हैं करने के लिए - लेख में बता देंगे।

क्या मदद कर सकते हैं?

संभावना है कि मोबाइल ऑपरेटर कंपनी में निहित है, यह काफी विस्तृत है। सबसे पहले, जाहिर है, वह पर्याप्त है जानकारी की मात्रा आप के लिए हितों के मामलों पर विचार-विमर्श किया जाना है। उदाहरण के लिए, वह आपको बताएगा कि नई टैरिफ योजना है, यह कितना खर्च होंगे कनेक्ट करने के लिए कर सकते हैं, और क्या लाभ आप इसे का उपयोग करने से मिल जाएगा। दूसरा, कैसे "Beeline" (ऑपरेटर) तक पहुँचने के लिए जो लोग विशेष रूप से अपनी कमरों संबंधित जानकारी पता लगाने के लिए चाहते हैं के लिए देख रहे हैं। उदाहरण के लिए, क्या विशिष्ट सेवाओं के आपके फ़ोन बिल में हैं पता लगाना, वे क्या कर रहे हैं, और कैसे उन्हें निष्क्रिय करने। ये आंकड़े केवल कंपनी की वेबसाइट पर एक व्यक्तिगत खाता के माध्यम से पाया जा सकता है, लेकिन आप पहले से रजिस्टर की जरूरत है। आप कल्पना कर सकते हैं, ऑपरेटर के साथ बातचीत इस समस्या को हल कर सकते हैं।

तीसरा, ऑपरेटर से संपर्क करें "Beeline" भी उसे अपना नंबर के साथ किसी भी अतिरिक्त कार्रवाई करने के लिए पूछने के लिए कर सकते हैं। फिर, एक अतिरिक्त पैकेज आदेश या ग्राहक के लिए कुछ अनावश्यक समारोह अक्षम करें, ऑपरेटर कुछ ही क्लिक में, अपने स्वयं के डेटाबेस का उपयोग कर सकते हैं। यह भी अधिक जटिल सेवाओं में से कुछ के लिए आवेदन पत्र बना सकते हैं। वे देरी से किया जाएगा, लेकिन उपयोगकर्ता के लिए इस आदेश सबसे अधिक आरामदायक हो जाएगा।

इसकी लागत कितनी है?

जब लोग हैं, जो कैसे "Beeline" (ऑपरेटर) तक पहुँचने के लिए, यह पहली बार बनाने के लिए देख रहे हैं, वे अक्सर हैं सवाल उठता है, एक कंपनी के प्रतिनिधि को चार्ज बात क्या है। कितना एक योग्य विशेषज्ञ, जो भी भी आपको परेशान की समस्या को हल मदद मिल सकती है के साथ एक संचार सेवा है?

जवाब सरल है - कंपनी मुक्त करने के लिए इन सेवाओं को प्रदान करता है। इसके अलावा, यहां तक कि कंपनी के चयनित नंबर पर कॉल प्राप्त नि: शुल्क है, खाता है जिसे आपने नेटवर्क सदस्यों की संख्या में से बुला रहे हैं को ध्यान में रखकर। बेशक, आप यदि "Beeline" नहीं है - कॉल करने के लिए ऑपरेटर मुक्त नहीं आता। और, ईमानदारी से, यह मतलब नहीं है क्या करना है।

क्या होगा अगर ऑपरेटर कुछ मुझे नहीं पता है?

एक और मुद्दा यह है कि ग्राहक पर उत्पन्न हो सकती है - इस सलाहकार की क्षमता है। क्या होगा अगर ऑपरेटर मानव सवाल का जवाब जानने नहीं करता है? कैसे एक स्थिति में होना जहां वह अपने विषय के लिए उत्तर नहीं दे सकता?

वास्तव में, यह बहुत ही दुर्लभ स्थितियों में हो सकता है। के बारे में यह इसके लायक नहीं चिंता - भले ही कॉल सेंटर "Beeline" पल में की अपने वार्ताकार के बारे में कुछ जानकारी उपलब्ध नहीं है, - यह अभी भी निर्देश दिए गए हैं, जो करने के लिए और कार्य करेगा अनुसार। यदि आवश्यक हो - ऑपरेटर बस है कि आप परेशान करती है कि इस मुद्दे पर एक आवेदन पत्र बना सकते हैं - और आप या तो एक अलग विभाग पुनः निर्देशित किया जाएगा, या वापस बाद में फोन जब आवश्यक जाने के बारे में जानकारी की समस्याओं को हल करने के लिए।

आपातकालीन संपर्क के लिए कम संख्या

और अब कैसे "Beeline" (ऑपरेटर) तक पहुँचने के लिए के सवाल प्रकट करते हैं। की लघु कोड है, जो मांग में सबसे अधिक है साथ शुरू करते हैं - यह देश के भीतर किसी भी स्थान से किसी भी समय कॉल करने के लिए संभव है। यह वह जगह है - सबसे यादगार संख्या है कि सभी स्टार्टर पैकेज पर कंपनी छोड़ देता है और विज्ञापन जानकारी देखें। इस - संख्या 0611 है, जो आवश्यक है "Beeline" के नेटवर्क से जुड़े एक मोबाइल फोन डायल करने के लिए।

इस नंबर पर कॉल करके, आप सिर्फ एक जीवित ऑपरेटर नहीं मिलता है, और एक आंसरिंग मशीन सभी ज्ञात वाक्यांश को हुक्म के लिए शुरू होता है कि से कनेक्ट करेगा: "आप किसी भी सेवा से कनेक्ट करना चाहते हैं - 1 दबाएँ, और कुछ - प्रेस 2" और इतने पर। मशीन बस सबसे लोकप्रिय सेवाओं और वर्गों, जानकारी ग्राहक की तलाश में है, जिस पर सूचीबद्ध करता है।

एक सामान्य नियम के रूप में, उसकी एकालाप आंसरिंग मशीन के अंत में कैसे "Beeline" (ऑपरेटर) तक पहुँचने के लिए के बारे में बताता है। के बारे में जो बटन दबाने की सूचना है, यह एक जीवित सलाहकार, नहीं एक आंसरिंग मशीन से कनेक्ट करने के लिए आवश्यक है, "अंत में" मामले पर जब ग्राहक की पेशकश की वस्तुओं के किसी भी संपर्क नहीं किया गया है करने के लिए छोड़ दिया है। इस तरह के कार्यों के तर्क स्पष्ट है - अगर सभी ग्राहकों सीधे सलाहकारों के साथ फोन केंद्र संचार करेगा, पिछले बस कॉल की बाढ़ से निपटने नहीं कर सकते।

क्षेत्र संख्या

हालांकि, वहाँ एक और पक्ष है। कल्पना कीजिए कि एक ग्राहक जो तत्काल यह ऑपरेटर "Beeline" है की जरूरत नहीं है। इस मामले में उसके लिए कक्ष ऑपरेटर नहीं 0611 और क्षेत्रीय जरूरत है, जहां कोई जवाब देने वाली मशीन नहीं है। वहाँ प्रतीक्षा किए बिना तुरंत जवाब देंगे, फोन करने वाले की सभी प्रश्नों है।

कंपनी 4 संख्या विशेषज्ञता से अलग कर दिया है। तो 8800700 06 11 पर कॉल करके आप मोबाइल संचार पूछ सकते हैं; 8800700 21 11 पर आप WiFi-इंटरनेट पर सलाह देंगे 8800700 80 00 - घर नेटवर्क कनेक्शन पर, और 8,800,123 45 67 - कैसे मोबाइल इंटरनेट का उपयोग को कॉन्फ़िगर करने पर, और कैसे उपयोगकर्ता के सामने सुलझाने के लिए समस्याओं। इस प्रकार, क्या आप परेशान कर के आधार पर आप कमरे, जहां सुनेगा और निश्चित रूप से मदद मिलेगी से एक का चयन करने की जरूरत है।

विदेश से संचार

यह एक महत्वपूर्ण विस्तार ध्यान देने योग्य है - ऊपर सूचीबद्ध संपर्कों रूस के भीतर संचार के लिए ही कर रहे हैं, ऑपरेटर "Beeline" बात सुनी है करने के लिए। घटना में है कि आप कहीं विदेश में हो जाएगा में ऑपरेटर को कॉल करें, यह एक अलग संख्या हो सकती है। +7 495 974 88 88 एक बार फिर, उसे करने के लिए "Beeline" ग्राहकों को नि: शुल्क, अन्य नेटवर्क उपयोगकर्ताओं के विपरीत पर कॉल: यह एक अंतरराष्ट्रीय टेलीफोन नंबर, किसी भी देश से पहुँचा जा सकता है।

इंटरनेट के माध्यम से संचार

बेशक, ऐसी परिस्थितियाँ होती हैं जब आप निर्देश या सूचना आप अपने आप को आप नहीं कर सकते खोजने की जरूरत के रूप में, कंपनी के एक जीवित प्रतिनिधि से संपर्क करने की जरूरत है; लेकिन आप फोन पर बात करते हैं, और ऑनलाइन आवेदन पत्र छोड़ना पसंद नहीं करते। ऐसा करने के लिए, आप ई-मेल otvet@beeline.ru उपयोग कर सकते हैं जो यह भी विशेषज्ञों के लिए। इस सवाल का जवाब जल्दी से पर्याप्त आ जाएगा, मुख्य बात - बिल्कुल सटीकता से समस्या यह है कि आप में रुचि रखते हैं का वर्णन। सेवा की गुणवत्ता मेल द्वारा कोई एक टेलीफोन परामर्श से भी बदतर है।

एक वैकल्पिक एक विशेष "प्रतिक्रिया प्रपत्र", कंपनी की वेबसाइट पर उपलब्ध है। विशेष क्षेत्र वहाँ प्रदान की जाती हैं, जो अपने संदेश के लिए सेवा "Beeline" के प्रतिनिधियों के लिए रिपोर्ट।

एक प्रश्न के साथ एसएमएस संदेश

आप असमर्थ हैं, तो ऑनलाइन प्राप्त करने के लिए है, लेकिन आप कुछ नहीं कह सकते - वहाँ "Beeline" मोबाइल ऑपरेटर के कर्मचारियों से शीघ्र सहायता प्राप्त करने के लिए एक और मौका है। हम कम एसएमएस संदेश, जो संख्या 0622. यहाँ, दुर्भाग्य से, आप नहीं होगा किसी भी समय है, लेकिन केवल 7 बजे से 10 बजे तक प्राप्त कर रहे हैं के बारे में बात कर रहे हैं। इस मामले में, इस सवाल का जवाब संख्या जहां से उसे भेजा गया था के लिए एक संदेश के रूप में आप के लिए आ जाएगा।

अन्य तरीके

जैसा कि आप देख सकते हैं, वहाँ तरीके ग्राहक है, जो ऑपरेटर "Beeline" की आवश्यकता है के लिए जानकारी प्राप्त करने की एक पूरी शस्त्रागार है। ऑपरेटर को कॉल करें (या इसे लिखने के), ग्राहक अलग अलग तरीकों से कंपनी की सेवाओं के बारे में आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं। और क्या महत्वपूर्ण है, इसलिए संचार के रूपों की विविधता है। यदि आप एक सदस्य नहीं हैं फोन या इंटरनेट के लिए उपयोग करने के लिए - यह अभी भी एक तरह से यह पता लगाने और उसके सवाल पूछने के लिए सक्षम हो जाएगा।

एक पूरक के रूप में हम भी कैसे ऑपरेटर "Beeline" कॉल करने के लिए करने के तरीके के एक जोड़े के नाम उल्लेखनीय हैं। प्रथम - एक व्यक्तिगत खाता के माध्यम से इस संचार, जो मुख्य कंपनी की वेबसाइट पर काम करता है (किसी भी उपयोगकर्ता यह बना सकते हैं - वहाँ अपनी बैलेंस, टैरिफ योजना और अन्य महत्वपूर्ण बारीकियों के बारे में सेवाओं वह का उपयोग करता है, और साथ ही जानकारी प्रदर्शित किया जाएगा)। एक निजी कार्यालय में स्थित है, किसी को भी एक सवाल पूछने और प्रतिनिधियों के लिए एक जवाब मिल सकता है।

एक और तरीका है - एक फोन आदेश सेवा। संख्या 0611 बुला, और फिर 1 दबाकर आप इस कंपनी के प्रतिनिधि जो आपको उनसे संपर्क करना चाहते हैं सूचित कर सकते हैं। थोड़ी देर के बाद, आप बस वापस बुलाने और समस्या को हल करने में मदद।

अंत में, क्या विधि क्रम में उपयोग करने के लिए ऑपरेटर के साथ संवाद करने के लिए - आप तय करते हैं। और यह प्रकृति में इतना महत्वपूर्ण नहीं है, मुख्य बात - समस्या यह है कि आप के बारे में शुरू में चिंतित हैं हल करने के लिए है।