काम नहीं कर रहा लैंडलाइन टेलीफोन - क्या करना है?

क्यों लैंडलाइन फोन नहीं करता है? । जिन लोगों को लैंडलाइन फोन का उपयोग रिश्तेदारों, दोस्तों, सहकर्मियों, आदि कारण है कि संचार की समस्याओं को जन्म दे, वहाँ कई हैं के साथ संवाद करने के लिए - इस तरह के एक सवाल कभी कभी व्यापार मालिकों, जो किसी निश्चित संचार ग्राहकों का उपयोग का सामना करना पड़ा है।

अकेले आम आदमी निर्धारित करने के लिए वास्तव में तथ्य यह है कि उपयोग करने का अवसर संभव नहीं है, और इससे भी अधिक कारण समाप्त करने के लिए क्या था मुश्किल है। बेशक, अगर हम कुछ साधारण, उदाहरण के लिए के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, एक टेलीफोन में खामियों को दूर नहीं किया गया है या अपार्टमेंट में स्थित तार क्षतिग्रस्त है।

काम नहीं कर रहा लैंडलाइन टेलीफोन: पहली जगह में क्या करना है?

संचार की समस्याओं का पता लगाने पर कारण घर में रहने के लिए है कि क्या समझने के लिए अपने दम पर कोशिश की जरूरत है। काफी बस इसे बनाओ:

• चेक फ़ोन को प्लग इन है या नहीं।
• सुनिश्चित करें कि टेलीफोन लाइन कॉर्ड डिवाइस में खामियों को दूर किया गया है।
• केबल की अखंडता की जाँच करें, ध्यान से यह परीक्षण कर रहा है (यह परिवारों को छोटे बच्चों या पालतू जानवर के लिए विशेष रूप से सच है)।

बेशक, आप परेशान और सेवाएं प्रदान करने के कंपनी के कर्मचारियों के लिए सीधे नहीं जा सकते। हालांकि, शुरुआती परीक्षा काफी मदद और नेटवर्क की वसूली प्रक्रिया में तेजी लाने सकता है।

काम नहीं कर रहा लैंडलाइन टेलीफोन - जहां कॉल करने के लिए?

तो, प्रारंभिक परीक्षा के पाठ्यक्रम में यदि कोई कठिनाइयों प्रकट करने में विफल रहा, उदाहरण के लिए, केबल, या इसके विपरीत, को नुकसान, आत्म निदान एक संभावित कारण की खोज हुई नहीं है, तो आप आप जानते हैं कि लैंडलाइन टेलीफोन काम नहीं कर रहा जाने के लिए समर्थन लाइन को लागू करना चाहिए।

क्या संख्या संभाला जाना चाहिए पर एक स्पष्ट जवाब पाने के लिए आपको क्या सेवा प्रदाता प्रयोग किया जाता है निश्चित रूप से पता करने की जरूरत है। अक्सर, ग्राहकों कंपनी की किस तरह वे मासिक कुछ सेवाओं के लिए भुगतान के बारे में पता है। एक चुटकी में, आप हमेशा संचार सेवाओं के प्रावधान है, जो टेलीफोन कंपनी है के लिए एक अनुबंध देख सकते हैं, और उसके नाम स्पष्ट करने के लिए। वैसे, इस दस्तावेज़ में भी संपर्क और समर्थन लाइन हो सकती है।

MGTS ग्राहकों

तो, एक व्यक्ति एक स्थिति है जहाँ लैंडलाइन MGTS काम नहीं कर के साथ सामना करना पड़ा। कहाँ पहली जगह में कॉल करने के लिए? इस प्रदाता एक संपर्क केंद्र में पता करने के लिए समस्याओं के मामले में सेवाएं प्रदान करता है। परामर्श सेवा घड़ी (यहां तक कि छुट्टियों, यह इलाज किया जा सकता पर) के आसपास चल रही है, और "प्राथमिक उपचार" का एक प्रकार है। योग्यताधारी कर्मचारी दूर से यह पता लगाने की क्या गैर कार्यात्मक टेलीफोन लाइन ग्राहक के साथ जुड़ा हुआ है की कोशिश करो। कर्मचारी से प्राप्त सिफारिशों अप्रभावी है, यह मास्टर पैदा करने के लिए संभव है।

तो, शहरी MGTS फोन काम नहीं कर रहा है - जहां कॉल करने के लिए? यदि यह अन्य ग्राहकों के साथ परामर्श की सेवा करने के लिए लागू करने के लिए संभव है, फोन, जबकि संचालन, निम्नलिखित संख्या डायल किया जाना चाहिए: 8 (495) 636 -06-36। तुम भी 0636. लिए एक मोबाइल फोन नंबर से ग्राहक सेवा का एक ही एकल बिंदु कॉल कर सकते हैं दोनों ही मामलों में यह एक सलाहकार तक पहुंचने के लिए संभव हो जाएगा और समस्या से निपटने के लिए।

सदस्य "रोस्टेलेकोम"

कंपनी "रोस्टेलेकोम" है, जो टेलीफोनी सेवाओं तय उपयोग करते हैं, के रूप में यह पता चला है कि वे संपर्क केंद्र में सलाह ले सकते हैं उपयोगी होगा के ग्राहकों के लिए। परामर्श के सिद्धांत किसी अन्य दूरसंचार सेवाएं प्रदान करने कंपनी के लिए एक कॉल से बहुत अलग नहीं है: यह, परिचय पते या अनुबंध की संख्या दर्ज करें, जो करने के लिए आप सहायता प्राप्त करना चाहते हैं सम्मान के साथ करने के लिए आवश्यक है।

तो, लैंडलाइन टेलीफोन "रोस्टेलेकोम" काम नहीं कर अगर - जहां कॉल करने के लिए? कोई समस्या रिपोर्ट करें या अपने खाते से कनेक्ट की गई सेवाओं के बारे में अन्य जानकारी प्राप्त करने के लिए, मास्टर के लिए एक चुनौती के लिए लागू होते हैं, और इसलिए आप संपर्क कर सकते हैं:

• 8-800-100-08-00 - हेल्पलाइन ऑपरेटर (कॉल मास्को से बल्कि अन्य क्षेत्रों से न केवल मुक्त हो जाएगा);
• 150 - कम संख्या एक लैंडलाइन फोन है, जो भी संगठन द्वारा पेश किया जाता है से कॉल करने के लिए।

कृपया ध्यान दें कि यदि ग्राहक के मुद्दे टेलीफोन काम नहीं कर रहा है, और हमेशा की तरह विचार-विमर्श की आवश्यकता से संबंधित नहीं है, यह एक व्यक्तिगत खाता की सेवाओं का उपयोग करना संभव है। टीवी, टेलीफोन, इंटरनेट, "रोस्टेलेकोम" के ग्राहकों के लिए यह सभी सेवाओं के लिए एक ही है। यहाँ आप सक्षम कर सकते हैं / चैनल संकुल अक्षम करें, या संतुलन द्वारा गठित देखने।

सामान्य जानकारी

कभी कभी, वहाँ एक विशाल समस्या है जब मास्को कई ग्राहकों में फिक्स्ड लाइन फोन काम नहीं करता है। इस उपकरण के टूटने कि टेलीफोन लाइन से प्रदान करता है के साथ की तरह होने की वजह से है, और योजना बनाई मरम्मत के साथ है। किसी भी मामले में, जब आप गर्म सेवा नंबर पर कॉल ग्राहक इसके बारे में सबसे अधिक जानकारी मिल जाएगी। विशेष रूप से, वह पता करने के लिए जब दूरसंचार सेवाओं के अनुमान के अनुसार प्रावधान फिर से शुरू हो जाएगा सक्षम हो जाएगा।

ग्राहक की समस्या इन कारणों की वजह से नहीं है, तो यह सबसे अधिक ज्ञात जानकारी प्रबंधक को सूचित करने के लिए तुरंत स्थिति को हल करने के लिए सिफारिश की है।

निष्कर्ष

इस लेख में हम कैसे घटना है कि काम नहीं करता है में आगे बढ़ने के लिए के बारे में बात लैंडलाइन फोन। हम यह भी निश्चित टेलीफोनी सेवाएं प्रदान करने संगठनों के दो संपर्कों का नेतृत्व किया। एक ग्राहक एक और प्रदाता का उपयोग करता है, तो संगठन की आधिकारिक वेबसाइट पर सेवा डेस्क संपर्क निर्दिष्ट करें, या अनुबंध होने का अध्ययन।