और आप जानते हैं कि रूस के Sberbank क्या काम करता है

बेशक, रूस के Sberbank को विज्ञापन की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि हर कोई जानता है कि यह एक ठोस वित्तीय और क्रेडिट संस्था है। यह तथ्य देश भर में प्रतिनिधि कार्यालयों के व्यापक नेटवर्क की पुष्टि करता है और एक बहुत बड़ी संख्या में ग्राहक

Sberbank - रूस में सबसे लोकप्रिय क्रेडिट संस्थानों में से एक

केवल महानगरीय महानगरीय क्षेत्र में आठ हजार से अधिक व्यापार और सेवा विभाग हैं। प्रत्येक दिन सैकड़ों रशियन उपर्युक्त संस्था के दरवाज़े में प्रवेश करते हैं, और हर कोई नहीं जानता कि कैसे Sberbank काम करता है निम्नलिखित समस्या इस समस्या को समझने में मदद करेगी।

बेशक, अगर आपके पास इंटरनेट तक पहुंच है, तो सवाल यह है कि कैसे Sberbank काम करता है एक समस्या नहीं है। हालांकि, सभी को "वर्ल्ड वाइड वेब" का उपयोग करने का अवसर नहीं मिलता है। और अक्सर मौद्रिक ऑपरेशन करने की आवश्यकता होती है, जबकि यह ज्ञात नहीं होता कि Sberbank कैसे काम करता है।

बेशक, सवाल में क्रेडिट संस्था अपने ग्राहकों को कार्यदिवस और शनिवार को कार्य करता है, रविवार को अपने कर्मचारियों के लिए सप्ताहांत माना जाता है

कार्य की अनुसूची

एक नियम के रूप में, कामकाजी दिन सुबह आठ बजे से शुरू होता है और शाम को सात बजे आधा हो जाता है। ऑपरेशन का यह तरीका चुना गया था, विशेष रूप से, बचत बैंक की राजधानी की कुछ शाखाओं द्वारा इसी समय, दोपहर के भोजन के ब्रेक 14 से 15 घंटे मास्को समय के समय अंतराल पर पड़ता है। यहां बताया गया है कि Sberbank "पहली राजधानी" में कैसे काम करता है

छुट्टियों की पूर्व संध्या पर उपर्युक्त वित्तीय और क्रेडिट संस्थानों के सेवा केंद्र शनिवार की समय-सारिणी या कर्मचारियों पर काम करते हैं, "डेढ़ घंटे पहले" घर जाते हैं।

विचार के तहत रूसी बैंक के मुख्य विभागों के लिए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि उसके कर्मचारी "दोपहर के भोजन के समय" पर अपने कर्तव्यों को पूरा करते हैं, जबकि उनके पास छह दिन का काम सप्ताह है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि शनिवार को Sberbank का सिर शाम को छह काम करता है।

रूसी पूंजी में ऐसी इकाइयां बहुत आसानी से पहचान की जाती हैं - इनमें सभी के पास चार अंकों वाले एक व्यक्तिगत कोड है, जबकि सहायक कार्यालयों को आठ अंकों का कोड दिया जाता है।

बचत बैंक के अतिरिक्त कार्यालयों के संचालन के मोड की विशेषताएं

विचाराधीन वित्तीय संस्थान की कोई शाखा में एक अतिरिक्त कार्यालय है, जो एक अलग-अलग मोड में संचालित होता है। इसे आमतौर पर "कर्तव्य" कहा जाता है यह यहाँ है कि एक क्लाइंट आ सकता है यदि उसे कोई मौद्रिक लेनदेन करने की तत्काल आवश्यकता हो। यहां तक कि अगर यह एक दिन या अवकाश है, तो इसे बिना असफल होने के कारण सेवित किया जाएगा।

मेट्रोपॉलिटन महानगर में स्थित, Sberbank की कई क्षेत्रीय शाखाओं के अतिरिक्त कार्यालयों के संचालन के तरीके पर विचार करें।

उदाहरण के लिए, लेनिनग्रास्की प्रॉस्पेक्ट पर स्थित टीवर शाखा, सुबह से आठ बजे आठ बजे से शाम तक छह बजे तक, और लंच ब्रेक के साथ 14 से 15 घंटे मास्को समय पर काम करती है।

लेकिन शॉपिंग सेंटर "वर्मेना गोडा" में भौगोलिक रूप से कुतुज़ोव एवेन्यू पर स्थित एक अतिरिक्त कार्यालय ऑपरेशन के थोड़ा अलग मोड है।

यह सुबह दस बजे खुलता है और शाम को दस में बंद होता है। उसी समय, Sberbank की उपरोक्त कर्तव्य इकाई दिन के बिना काम करता है।

उदाहरण के लिए, उरल स्ट्रीट पर स्थित कार्यालय के लिए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि उसका ऑपरेटिंग मोड कुछ खास नहीं है: ग्राहकों को सुबह नौ बजे से नौ बजे तक और शाम को छह तक सेवा दी जाती है। और अगर कोई अचानक रविवार को पूछता है: "क्या Sberbank आज Uralskaya स्ट्रीट पर काम कर रहा है?" जवाब है: "हाँ, यह काम करता है, लेकिन केवल 14 घंटे तक।"

ग्राहक की सेवा में एटीएम भी हैं

संरचनात्मक डिवीजनों के समर्थन के अलावा , Sberbank एटीएम के साथ अपने सभी प्रतिनिधित्व प्रस्तुत करता है। एक नियम के रूप में, वे सोशल इंफ्रास्ट्रक्चर सुविधाओं के पड़ोस में शॉपिंग और मनोरंजन केंद्रों के क्षेत्र में, अतिरिक्त कार्यालयों के करीब स्थित हैं। लगभग सभी लोग घड़ी के आसपास काम करते हैं। वाणिज्यिक सुविधाओं के भीतर स्थित एटीएम का कार्यक्रम उन कंपनियों के कार्यक्रम के समान है, जो उनमें परिसर किराए पर लेते हैं।

कानूनी संस्थाओं की सेवा करने वाले इकाइयों के कार्य अनुसूची की विशेषताएं

रूस की बचत बैंक की शाखाओं में कानूनी संस्थाओं के साथ काम करने में विशेषज्ञता 14 से 15 घंटे के बीच एक ब्रेक की स्थापना मास्को समय उनमें से कुछ हफ्ते में पांच दिन काम करते हैं या अपने काम में कम कार्य दिवस प्रदान करते हैं । एक नियम के रूप में, Sberbank कार्यालय के कर्मचारियों, विशेष रूप से कॉर्पोरेट ग्राहकों के साथ , शनिवार को "घर जाओ", दोपहर 2 बजे।

यदि शनिवार को काम करने वाले दिन के अंत के बाद ग्राहक को अचानक मदद की ज़रूरत पड़ी, तो वह इसे ड्यूटी यूनिट में प्राप्त कर सकता है।

भुगतान टर्मिनल और कैश डेस्क

भुगतान टर्मिनलों और कैश रजिस्टरों के संचालन के मोड के मुद्दे पर छूने के लिए असंभव नहीं है। पहले, एक नियम के रूप में, जब तक उपखंड में कार्य दिवस समाप्त होता है उपलब्ध नहीं होता है। यदि ग्राहक को टिकट कार्यालय की "विंडो" पर जाना है, तो इसे पहले से करना बेहतर है, और यूनिट के अंत से पहले एक घंटे का एक चौथाई नहीं। अन्यथा, आप बस समय में नहीं हो सकता!

रूस के Sberbank के प्रबंधन ने ग्राहकों को प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार के लिए बहुत प्रयास किए हैं ताकि उपरोक्त वित्तीय और क्रेडिट संस्थान में उनको सेवित किया जा सके। इस तथ्य की पुष्टि न केवल बड़ी संख्या में भुगतान टर्मिनलों और एटीएम से हुई है, बल्कि इंटरनेट बैंकिंग सिस्टम द्वारा भी है, जो आपको अपने घर को छोड़ने के बिना धन लेनदेन करने की अनुमति देता है।