अच्छी गुणवत्ता के सामान के आदान-प्रदान। कैसे नहीं फंस जा करने के लिए खरीदार

हर रोज हम खरीद का एक बहुत हैं। भोजन, कपड़े, घरेलू सामान, सौंदर्य प्रसाधन, व्यक्तिगत देखभाल उत्पादों, साथ ही अन्य उपयोगी चीजें के सभी प्रकार के। प्रत्येक खरीदार को पता है कि माल की पसंद अपने कंधों पर पूरी तरह से निहित है। और अगर खरीदे गए आइटम को एक दोष है, यह उपभोक्ता के हित से पहले ही "रक्त" विक्रेता की नकदी को हस्तांतरित किया जाएगा गलती का पता लगाने के लिए है। हालांकि, हमारे देश में कानून अभी भी खड़ा है यह खरीदार की ओर है। बेईमान निर्माता जो अपराधी की गुणवत्ता को कम करने की कीमत पर अपने स्वयं के लाभ को बढ़ाने के लिए तैयार है से उपभोक्ताओं को बचाने के लिए अच्छी गुणवत्ता के सामान के आदान-प्रदान को विनियमित करने के लिए एक अलग कानून स्थापित किया गया है। इस दस्तावेज़ का ज्ञान आवश्यक सुरक्षा तंत्र के साथ और विक्रेता की ओर से धोखाधड़ी से बचने के लिए सशस्त्र प्रत्येक नागरिक की अनुमति देगा। तो, यह प्रक्रिया का सार क्या है? के और अधिक विस्तार से नजर डालते हैं।

प्रत्येक उपभोक्ता के अधिकारों कानून द्वारा संरक्षित पवित्र है। एक व्यक्ति को खरीद लिया है तो माल, की गुणवत्ता जो नियमों के सभी आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, वह अच्छी तरह से बिक्री के समय पर लागू हो सकता है और अपने पैसे की वसूली के लिए। इसके अलावा, माल की विनिमय अच्छी गुणवत्ता का - एक प्रक्रिया है जो हर विक्रेता का सहारा लेना, अगर उपभोक्ता अपने पैसे वापस लेने के लिए नहीं चाहता है के लिए बाध्य है। लेकिन हर नियम कुछ अपवाद जाना जाता है। और यहाँ वे कर रहे हैं, भी, जाहिर है, उपलब्ध। उदाहरण के लिए, रूसी कानून माल कि खरीदार दुकान या विनिमय के लिए बाद में वापस जाने के लिए सक्षम नहीं होगा की एक सख्त सूची बना है। ये गहने, अंडरवियर, भोजन और अन्य वस्तुओं के एक नंबर शामिल हैं। इस मामले में, गरीब गुणवत्ता के उत्पाद से पहले ही बिक्री लेनदेन पारित करने के लिए आ गया है पता लगाया जा।

ग्राहक अपनी खरीद वापसी करने का अधिकार है, न केवल करता है, तो अचानक एक शादी या एक दोष पाया। बात सिर्फ आकार, शैली, रंग, पूर्ण पहुँच नहीं किया जाता है, एक भी एक ही वस्तु इसके लिए उचित गुणवत्ता का आदान-प्रदान कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आप एक अनिवार्य नकद एक चेक एक ही दुकान है, जहां यह खरीदा गया था में बाहर कर दिया होनी चाहिए। अगर कोई लेन-देन की कोई पुष्टि नहीं है, कानून को इस स्थिति में शक्तिहीन है। विक्रेता उपभोक्ता को एक शिकायत है, अफसोस, नहीं कर सकता। हालांकि, इस मामले में, यह संभव गवाही का उल्लेख करने के लिए है। लेकिन आप इस तरह के एक महत्वपूर्ण सबूत के संदर्भ में सहमत होंगे कि, एक चेक के रूप में, एक तीसरी पार्टी के शब्दों इतना कायल नहीं लगती है। इसके अलावा, सुनिश्चित बाह्य हो (व्यापार) प्रजातियों की खरीद, संरक्षित किया जाना चाहिए इसके पैकेजिंग, और उस चीज़ से नहीं किया जाना चाहिए।

इस प्रक्रिया को खरीदारी के पल बनाया गया था से दो सप्ताह के भीतर पूरा किया जा सकता। इन्हीं परिस्थितियों में उत्पादित तकनीकी रूप से परिष्कृत उत्पादों लौटें। एक ही वस्तु उपभोक्ता अपील के समय उपलब्ध नहीं है, तो खरीदार अच्छी तरह से लेन-देन से वापस लेने और पूरा भुगतान मौद्रिक राशि की वापसी की मांग करेंगे पर है। इस मामले में, विक्रेता मात्रा 3 दिन के भीतर ग्राहक द्वारा बकाया चुकाने चाहिए। अगर, हालांकि, अच्छी गुणवत्ता के सामान के आदान-प्रदान उपलब्ध एक निश्चित समय के बाद हो जाएगा, तो इस प्रक्रिया के संदर्भ के खरीदार के साथ समझौते से बढ़ाया जा सकता है। इस मामले में, विक्रेता तुरंत रसीद में चीजों के अस्तित्व के बारे उपभोक्ता को सूचित करने के लिए बाध्य है।

केवल बिक्री दुकानों में खरीद माल है, जो आप एक खजांची की जांच दे सकते हैं: आदेश गोली काटने के लिए नहीं है, जब हाथ पर वांछित खरीद के बजाय आप एक बात पूरी तरह से उनके तत्काल उपयोग के लिए अनुपयुक्त हो जाएगा में, आप सभी ग्राहकों के लिए एक उपयोगी टिप दे सकते हैं। इस मामले में, माप या वापसी की पूरी प्रक्रिया बहुत सरल बनाया।